Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kristallpfad

Museumstraße 21, 6020 Innsbruck, Österreich

Telefon: +43 512 493 872

E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Welche Daten wir erheben:

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Anfragedaten über Kontaktformulare
• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)
• Cookie-Daten zur Verbesserung der Website-Funktionalität

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation bezüglich Reisebuchungen und -planung
• Verbesserung unserer Website und Dienste
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Anfragedaten: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
• Buchungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Nutzungsdaten: 90 Tage

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

7. Cookies

Diese Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.